Komentar.jpg) |
| Foto Suasana Kantor Bank BRI unit monta Kabupaten Dompu |
Dompu, NTB_Bidikinfonews.com - Dugaan pihak Bank BRI Unit Monta Dompu hilangkan sertifikat agunan pinjam kredit Nasabah atas nama Musmuliadin warga Desa Oo Kecamatan Dompu yang sebelumnya masih misteri, Kini terungkap jelas, Dinama sertifikat Nasabah terkait diduga sengaja di hilangkan.
Hilangnya berkas (sertifikat) nasabah atas nama Musmuliadin warga Desa Oo terungkap setelah Kepala BRI Unit Monta, petugas lapangan (Mentri) Costumer service (Cs) Nasabah mengelar pertemuan di ruang kerjanya Selasa pagi tadi (05/08/25).
Baca juga :dugaan sertifikat hilang masih misteri
Pantauan langsung beberapa media online, pertemuan yang dilakukan, Pihak nasabah yang menjadi korban atas kelalaian pihak bank BRI unit monta meminta pihak bank BRI unit monta agar sertifikat miliknya segera dapat di kembalikan.
"Saya tidak mau tau seperti apa proses atau langkah pihak bank atas kehilangan sertifikat milik saya, yang saya tegaskan sertifikat saya di kembalikan segera,"Tegas Musmuliadin Nasabah yang menjadi korban pihak bank BRI unit monta.
Musmuliadin menegaskan bahwa pada pertemuan tersebut pihaknya korban mengaku merasa sedikit kecewa atas sikap pihak kepala BRI unit monta menangani perihal kasus yang menyebabkan nasabah alami dirugikan material dan non material.
"Kesalahan dan pelanggaran yang terjadi menurutnya bisa berdampak hukum, oleh pihak Kepala BRI Unit Monta terkesan tidak mau dan menghindar dari tanggung jawab atas ini, penuh pihaknya selaku pemimpin tertinggi di bank setempat. Justru sebaliknya pihak kepala BRI unit monta meminta beberapa pihak pegawai nya mempertanggung jawabkan atas perihal tersebut."Ungkapnya.
Ditempat yang sama, Kepala BRI Unit Monta Dompu Abdus Syukur mengatakan jika soal sertifikat Nasabah yang hilang saat ini, pihaknya bersama beberapa anggota yang dulunya menangani nasabah terkait telah dipertemukan guna membahas persoalan serta penyelesaian kasus tersebut.
"Hari ini beberapa petugas bank BRI unit monta baik petugas lapangan (Mentri) Costumer service (Cs) Nasabah mengelar pertemuan di ruang kerjanya membahas serta mencarikan solusi atas kehilangan sertifikat milik nasabah terkait,"Terangnya.
Usai pertemuan tersebut menurut pihak nya akan langsung menghadap kepala BRI Cabang Dompu guna menyampaikan perihal kehilangan sertifikat Nasabah terkait yang terjadi di Bank BRI unit monta saat ini.
"Guna memastikan persoalan ini, saya bersama anggota lainya sekarang akan menghadap kepala BRI Cabang Dompu guna mendapatkan pendapat saran dan perintah nya, seperti apa dan bagaimana kami nantinya menyelesaikan masalah yang terjadi saat ini,".
Lanjut kepala BRI unit monta mengatakan, seperti apa selanjutnya dan bagai mana solusinya, "Kami akan informasikan kepada pihak Nasabah terkait, Sementara solusi yang dapat kami lakukan yaitu, Mencarinya lagi dengan membuka data awal nasabah mengajukan permohonan kredit nya, Nanti misalnya ketidak sertifikat Nasabah itu tidak ada, Pastinya solusi kedua, sertifikat milik nasabah atas nama Musmuliadin itu akan kami buatkan kembali,"Ungkapnya. (Bl).